| 基金：?jiǎn)?dòng)網(wǎng)絡(luò)旺銷季
相對(duì)于以往歷屆“雙十一”，理財(cái)頻道的集體亮相毫無(wú)疑問(wèn)是今年的重要亮點(diǎn)。十多家基金公司把基金這種運(yùn)作成熟、普惠透明的投資品，借助阿里巴巴平臺(tái)，推向龐大的淘寶用戶群。數(shù)據(jù)顯示，截至當(dāng)天12時(shí)，理財(cái)產(chǎn)品半天時(shí)間總成交金額就高達(dá)5.55億元。
從基金銷售來(lái)看，固定收益類的保本產(chǎn)品依然是主打推介產(chǎn)品，易方達(dá)聚盈A以約定6%的年收益率，在淘寶網(wǎng)上已經(jīng)銷售1.8萬(wàn)筆，每筆100元。此外，國(guó)泰淘金互聯(lián)網(wǎng)債基、泰達(dá)宏利瑞利分級(jí)基金A等產(chǎn)品，獲得淘寶網(wǎng)重點(diǎn)推薦后，成交量均高達(dá)數(shù)千筆。毫無(wú)疑問(wèn)，互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成為今年電商狂歡的最大黑馬。
“雙十一前，各家基金淘寶店普遍處于自然銷售狀態(tài)。真正的第一次大規(guī)模銷售是從11月11日開始的。”上海一家基金公司銷售人士如此解讀。
根據(jù)具體店鋪的成交記錄，“雙十一”當(dāng)天，富國(guó)產(chǎn)業(yè)債、興業(yè)可轉(zhuǎn)債、廣發(fā)亞太中高收益?zhèn)谔詫毜摹熬蹌澦恪逼脚_(tái)上，銷售超過(guò)4500筆。截至下午5時(shí)，富國(guó)產(chǎn)業(yè)債當(dāng)天共有2475人購(gòu)買，興業(yè)可轉(zhuǎn)債共有1647人購(gòu)買，廣發(fā)亞太高收益銷量達(dá)到402筆。三只基金單筆成交金額介于1000元至4萬(wàn)元不等。
“若所有客戶都付款成功，昨日的交易量無(wú)疑相當(dāng)驚人。這顯示了互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)膹?qiáng)大潛力。”一位基金業(yè)內(nèi)人士表示，此番的“雙十一”數(shù)據(jù)，已經(jīng)回應(yīng)了之前對(duì)淘寶基金銷售模式的種種爭(zhēng)議。
保險(xiǎn)：首次大規(guī)模參與
今年是保險(xiǎn)第一次大規(guī)模參加“雙十一”活動(dòng)。登錄淘寶理財(cái)頁(yè)面，記者發(fā)現(xiàn)，已有34個(gè)保險(xiǎn)官方旗艦店進(jìn)駐淘寶網(wǎng)，包括中國(guó)人保、中國(guó)平安(37.11, 0.86, 2.37%)等大型險(xiǎn)企，國(guó)華人壽、華夏人壽等中小險(xiǎn)企。不過(guò)，多數(shù)公司都屬于正常的銷售，并沒(méi)有加盟淘寶熱鬧的“雙十一”打折促銷活動(dòng)中。
截至昨晚記者發(fā)稿時(shí)止，淘寶理財(cái)重點(diǎn)推介的是國(guó)華人壽兩款保底萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品和生命人壽1款限購(gòu)產(chǎn)品。其中，國(guó)華人壽1年期收益率7%的銷售4.9億元，半年期收益率6%的銷售了5000萬(wàn)。而生命人壽預(yù)期收益率7.12%的產(chǎn)品，昨天上午就已達(dá)到預(yù)期的1億元。
在此次“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)上，還出現(xiàn)一個(gè)新險(xiǎn)種。昨日，世界知名保險(xiǎn)服務(wù)提供商——蘇黎世財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司利用自己在安全風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境方面的知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，率先推出了“安全與隱私保護(hù)綜合保險(xiǎn)”，協(xié)助企業(yè)主動(dòng)加強(qiáng)信息保護(hù)方面的責(zé)任。
對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，保費(fèi)收入構(gòu)成主要是壽險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。那么，熱鬧網(wǎng)銷背后，究竟誰(shuí)更適合網(wǎng)絡(luò)這片疆土呢？也許中國(guó)平安掌門人馬明哲最有發(fā)言權(quán)。在11月6日，三馬聯(lián)手的眾安保險(xiǎn)獲得保監(jiān)會(huì)批復(fù)的牌照，是國(guó)內(nèi)第一家也是全球第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)牌照。三馬中最懂保險(xiǎn)的當(dāng)屬馬明哲，他公開稱，在金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)中，保險(xiǎn)銷售難度排名第四，而保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，壽險(xiǎn)難度最大，其次是養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。因此，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，眾安保險(xiǎn)決定從財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)切入。
網(wǎng)銷保險(xiǎn)不單是產(chǎn)品的銷售，更是保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)變局的開始。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間摸索，對(duì)保險(xiǎn)銷售、營(yíng)運(yùn)、管理、風(fēng)控、數(shù)據(jù)積累及分析等，摸索出相對(duì)可控、可靠的一套體系和經(jīng)驗(yàn)，確立起互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的模式。多位接受記者采訪的人士表示，相對(duì)簡(jiǎn)單易行的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，有望成為破解者。
銀行理財(cái)：因合規(guī)性存疑缺席
對(duì)于大眾而言，今年的“雙十一”點(diǎn)燃的或許不僅僅是他們購(gòu)物的熱情，提前預(yù)熱的理財(cái)專場(chǎng)、號(hào)稱7%的高收益……讓一部分嗅覺敏銳的投資者從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，擁有了一次網(wǎng)絡(luò)“搶錢”的體驗(yàn)。然而，此前曾高度“吸睛”的銀行系高收益理財(cái)產(chǎn)品在“雙十一”來(lái)臨前黯然下線。
在淘寶理財(cái)專場(chǎng)中，之前最讓人期待、呼聲最高的莫過(guò)于廣發(fā)銀行發(fā)行的一系列高收益理財(cái)產(chǎn)品。11月4日，距離“雙十一”還有一周的時(shí)間，廣發(fā)銀行網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(淘寶天貓店)正式上線，掛上了將于“雙十一”聚劃算中發(fā)售的四款理財(cái)產(chǎn)品，并分別配上了“高富帥”、“白富美”“土豪金”等網(wǎng)絡(luò)熱詞作為產(chǎn)品名稱，預(yù)期年化收益率從5.5%至7.0%不等。超高的收益率，毫無(wú)意外地吸引了眾多網(wǎng)友的眼球，當(dāng)然，也讓相當(dāng)一部分人動(dòng)了心。
“我從11月10日晚上11點(diǎn)半就開始上淘寶網(wǎng)搶購(gòu)廣發(fā)銀行的‘土豪金1號(hào)’，可無(wú)論我怎么搜索，都找不到了。”準(zhǔn)備網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者張敏說(shuō)。
其實(shí)，不僅僅是“土豪金”系列不見蹤影，廣發(fā)銀行旗下原本要在淘寶上銷售的所有理財(cái)產(chǎn)品都已下線。在“廣發(fā)銀行網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”里，消費(fèi)者目前僅能看見一個(gè)“暫緩開業(yè)”的告示，而其中的理由，也被“內(nèi)部核準(zhǔn)原因”幾個(gè)字匆匆?guī)н^(guò)。
事實(shí)上，在基金業(yè)頻繁“觸電”的當(dāng)下，銀行理財(cái)產(chǎn)品卻仍處于“絕緣”的狀態(tài)。2012年已經(jīng)在天貓上開張的“交通銀行(4.16, 0.03, 0.73%)旗艦店”，在此次的“雙十一”活動(dòng)中，同樣沒(méi)有推出任何銀行理財(cái)產(chǎn)品。
“按照監(jiān)管規(guī)定，銀行理財(cái)產(chǎn)品目前還不能在第三方網(wǎng)站銷售。”一位國(guó)有大行理財(cái)師告訴記者，“雖然在第三方網(wǎng)站上也可以做風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試，但是客戶的身份驗(yàn)證卻無(wú)法進(jìn)行。如果銀行在淘寶上賣產(chǎn)品，肯定是違規(guī)行為。”
這位理財(cái)師透露，按照規(guī)定，網(wǎng)銀客戶在網(wǎng)上銀行的操作，被視同為本人操作，因此具有法律效力。然而，一旦這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)移到第三方網(wǎng)站，“銀行如何界定客戶的身份就成了難題。由于銀行無(wú)法確定在網(wǎng)上購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的人是否為客戶本人，因此一旦后續(xù)出現(xiàn)糾紛，就無(wú)法說(shuō)清這其中的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。”
問(wèn)題：網(wǎng)購(gòu)支付壓力突顯
瞬間暴增的網(wǎng)上支付對(duì)銀行系統(tǒng)是一大挑戰(zhàn)。據(jù)記者了解，有銀行特意針對(duì)雙十一網(wǎng)上促銷活動(dòng)做好相關(guān)應(yīng)對(duì)預(yù)案，不過(guò)仍有大型銀行昨日出現(xiàn)網(wǎng)銀間歇性“癱瘓”。
昨日有消費(fèi)者稱，某大型銀行網(wǎng)銀支付系統(tǒng)一度無(wú)法進(jìn)入，這也是去年“雙十一”多家銀行所面臨的共同問(wèn)題。該大型銀行相關(guān)人士回應(yīng)稱，主要是因技術(shù)性問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)入網(wǎng)上支付系統(tǒng)。
不過(guò)，一城商行電子銀行部負(fù)責(zé)人稱，該行昨日并未遭遇網(wǎng)上支付障礙。據(jù)了解，該行自去年開始就針對(duì)“雙十一”做好應(yīng)對(duì)預(yù)案，從技術(shù)層面加大相關(guān)配置等。“理論上銀行系統(tǒng)可以支撐龐大的交易量，但瞬間爆發(fā)的交易量對(duì)系統(tǒng)仍是一大考驗(yàn)，問(wèn)題類似高峰時(shí)期的堵車。” |
